今天就和大家聊一聊，一个新媒体的运营人，应该具备哪些特点。
给网上很多正在做新媒体或者准备做新媒体的朋友一个参考。本次也是站在客观角度上进行分析，所有的分析都非绝对。各位取精华即可。
第一点：文笔
写作，是每一个新媒体人要做且必须做的事情，新媒体运营中写作也是必备的职业技能，文笔好的人从事新媒体运营、网站编辑这类工作非常的上手。
当然文笔不好也不用担心，因为通过学习阅读，在花点时间，写出10万+文章只是时间问题。
第二点：多思考，了解自己从事的行业
每个行业的思维都不一样，当你身处某一个行业，就要学会思考。职场老手都知道，行业信息的重要性，没有一成不变的行业，作为新媒体从业者，一定要了解自己所属行业的动态。把这个养成一个习惯。了解行业中大咖们都在干什么？然后思考他们为什么这么干，怎么干……等等。
当然，养成习惯也不轻松，花费时间来养成这个习惯，对从事新媒体有利无弊。
当我们进入到某个行业，其实都有快速了解行业信息的方法，接下来举一些例子来供大家参考：
1.找到行业领头人物，也就是这个行业的头部人物。关注对方的社交媒体，如：微博、公众号、抖音、今日头条、知乎（如果他有的话）。现在很多人都比较重视自媒体的，所以可以通过这些渠道来获取信息和经验。
如果能进入到他们所处的圈子，那就更好了。因为只要进圈就能在第一时间通过交流获得有用的信息，而且在平时聊天的时候，更大几率获得机会和帮助。
2.做到第1点肯定是不够的，在交流的时候肯定会涉及到本行业的专业知识，如果在交流的时候连一些术语都不懂，是没有人原因跟你多说一句话的。你可以通过互联网的电子书，或者去购买相关行业的专业书籍，在网上找一些行业龙头网站阅读。提升行业专业度是比作的功课。
3.线下多参加交流会，参与这些交流会，不光可以获取大家分享的经验，还可以拓展人脉。去积极参加这些交流会，才能快速的获取这些行业信息，才能做到深入了解。等参会次数多了，脸熟了，不是专家都变成了专家。
第三点：捕捉时事热点的能力
作为一个新媒体人，不管是社会热点新闻，还是行业热点资讯，你都要有明锐的嗅觉。
普通人只是等待新闻，而你要做到快速发现新闻，并且跟进。
学会热点借势，这点非常重要。
时刻都思考：“与我们有什么关系？”“怎么将他们联系在一起？”。这就是现在我们常说的蹭热点。
当然蹭热点也要选择和自己有关的热点，不要什么都去蹭，搞不好适得其反。新媒体是离不开热点的。
第四点：规划好平台内容的能力
不管是公众号、头条号、或者短视频创作。内容才是做新媒体和自媒体的核心。
内容建设是在工作初期就要完成的工作，后期如果需要可以添加一些其他的内容，但是主体一定要决定下来。因为主体是不能改变的。改变就意味着粉丝的流失。
内容的质量也要把控，获取不到粉丝，多半是因为内容质量真的不高。
第五点：将自己培养成段子手
普遍的新媒体人，都会将自己包装成段子手，主要的原因还是段子容易在互联网爆款。
为什么呢？
因为有趣，受众面广。我们拿抖音来说，平时我喜欢在抖音上关注一些搞笑有趣的博主，创造的段子包袱让人印象深刻。而段子手都比较了解用户的心理，什么样的内容更受用户的欢迎，怎么抓住他们的心，这些都是一门学问。
如今的微信公众号、微博、短视频中的玩法越来越与时俱进，非常考验运营者的思维和随机应变能力。
第六点：积累渠道的社交能力
新媒体运营中的渠道推广，也是很重要的环境，积累渠道的工作，最重要的能力就是和人的沟通，社交能力是新媒体人必备且基础的能力之一。如果连沟通都做不好，如何打通渠道？
第七点：客服的服务能力
内容质量高了后，粉丝就会暴增？可别想的这么简单。好内容背后，还要积极和粉丝互动，增加粉丝的参与感，这也就是他们常说的粘性。
假设：粉丝想和你交流讨论一个问题，或者对你的文章有不同的看法，他通过手机打字来给你评论，结果并没有得到你的回复，这样还会关注你吗？或许还会对你失望。与粉丝沟通是运营里的运营环节。公众号中，基本可以每条用户回复。不要忽略每一位粉丝的需求。
我个人如果在一些公众号上回复没有得到回复，都会取关这个公众号。因为石沉大海的感觉感觉我像个傻子。所以客服的服务运营能力必须要高。
最后
以上这七点能力，大家可以去对应一下，不用非得说全部都符合才能做新媒体运营，并不是，只要你能到大部分就完全可以，还是那句话世事无绝对，只是如果你能具备这七点能力，那么你一定会是一名优秀的新媒体运营者，这是肯定的。
